Kur Artışı İkinci Ele Yaradımı?

İkinci el otomobil sektörü açısından 2013 nasıl geçti? Geçtiğimiz yıl mevsimsel iniş çıkışlar yasanmış olsa da genel anlamda baktığımızda olumlu bir yıl oldu. Otomobil pazarı adet olarak incelediğimizde geçen yıla oranla yüzde 7 seviyelerinde artış gösterdi. Yıl içerisinde yaşanan kur yükselişlerine rağmen birçok ithal markanın fiyatlarını kurla aynı oranda artırmamış olmaları fiyatlarda büyük değişiklikler yaşanmasına engel oldu. Tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının değişmesine paralel olarak tek noktadan hizmet veren kurumsal firmalara olan ihtiyacın 2013'te de arttığını gözlemledik . Müşteri memnuniyeti uygulamaları, tek noktadan kredi-kasko ve garanti hizmeti, araçlara yapılan kontroller ve nihayetinde kurumsal güvence müşteriyi cezbeden unsurlar. Bunun yanında internet kanalıyla müşterilere ulaşım imkanlarının, bu bağlamda Kurumsal markaların tüm pazarı kapsayacak derecede geniş ağa sahip olmaları ile ikinci elde bu konuda uyanmış olan bilinç de de aynı paralelde artmaya devam etti. Belli bir hizmet anlayışı ve eğitimli personelle güvene dayalı olarak hareket eden kurumsal firmalar, birçok konuda hem beklentileri yükseltti hem de o yükselen beklentileri karşılamak için sürekli gelişim halinde. Bugün herhangi bir aracı güvencesiz olarak aldığınızda mekanik bir arızada ne kadar büyük bir maliyet ödeyeceğinizi asla bilemezsiniz. 2013 yılını 20.000 satışla kapatmayı hedeflemiştik. Seneyi 20.206 araç satışıyla kapattık. Alım tarafından baktığımızda da tedarik havuzumu dengede tutma adına satılan araç sayına eşit miktarda alım gerçekleştirdiğimizi de söyleyebiliriz.